よくある質問

予約・お問い合わせについて

Q.ネイル内容や予約内容について質問したいのですが、どこに問い合わせすればいいですか?

A.トップページに記載されています、電話番号へかけていただいても構いませんし、メールでも大丈夫です。記載されている携帯番号(09011975737)を電話帳登録していただければLINEでのお問い合わせも可能となります。

LINE@(ID:@bjr8174o(最後は英数字のオーです)で、ご登録後、直接のお問い合わせも受け付けています!

Q.予約したいのですが、どのようにすればいいですか?

A.定額コースでの予約希望の場合は予約ページからのWeb予約が便利です!その他の持ち込みデザインなどの場合は施術時間をこちらで調整しますのでお問い合わせ予約ください。LINEやメールからの予約は記録が残り後日確認が出来ますのでオススメです!

Q.電話を掛けたのですがつながりません。

A.お電話の対応は営業時間内(10:00~21:00)までとなります(店休日を除く)。また、営業時間内の場合でも施術中はご来店されているお客様優先となりますので電話に出ることが出来ません。お時間をおいてもう一度お掛け直しいただくか、留守電へメッセージをお願いいたします。また、メール or LINEをご利用ください。

Q.予約・問い合わせのメール・LINEを送ったのですが返信がありません。

A.メール・LINE等の対応は営業時間内(10:00~21:00)までとなります(店休日を除く)。翌営業日から順次返信をしていきますのでしばらくお待ちください。その際、施術優先となりますので店内混み合っている場合は返答が遅くなりますのでご了承ください。また、お急ぎでのご予約希望の方は24時間受付のWeb予約をご利用ください。


ネイル施術について

Q.定額コースのデザインではなく、自分で画像を持ち込んでもいいでしょうか?

A.もちろん大丈夫です!デザインによっては使用しているアイテムがこちらにない場合は同じデザインが出来ない場合もあります。どうしても「これがしたい!」というデザインがある場合は予約お問い合わせ時に画像添付されてください。

Q.予算があるのですがそれに合わせて施術してもらえますか?

A.可能です。予算がある場合は定額コースがオススメです!もちろん持ち込みデザインでもご予算内に収まるようご提案させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。

Q.定額コース料金には別途ケア料金等のプラス料金はかかりますか?

A.ケア料金&消費税込みの価格となりますので追加料金は発生しません。もしオプション追加などでプラス料金が発生する場合は事前にお聞きしますのでご安心ください。

Q.表示価格に消費税はかかりますか?

A.表示価格は全て税込み価格となります!

Q.カラーは何色くらいありますか?

A.ジェルカラーは160色、スカルプカラーは130色をご用意しております。

Q.自爪が短いので長さを長くしてネイルしたいのですができますか?

A .  長さだし可能です!当店では強度・仕上がりの美しさを考慮してアクリルスカルプでの長さだしをしております。

Q.他店で施術したネイルがついているのですが付け替え可能でしょうか?

A.他店でされたネイルのオフがある場合でも施術出来ます!料金は表示価格と同じでOK。オフありとしてご予約下さい。

Q.来店してから施術内容の変更をしても大丈夫でしょうか?

A.ご予約の施術内容で時間を考えて次の予約を入れていますので基本的に変更はできません。もし悩まれている場合は予約前にお問い合わせください。

Q.当日急にお店へ行っても施術してもらえますか?

A.当店は完全予約制となっておりますのでご予約なしでの来店は対応できません。必ずご予約をお願いいたします。


店内・サービス・スタッフについて

Q.店内雰囲気はどのような感じになっていますか?

A.明るく清潔感のある店内となっており、複数で来店されてもくつろげるソファーもあります。また、1対1での施術になりますので他のお客様を気にせず過ごせます。

Q.ネイリストは何人いますか?

A.1名です。ネイリスト歴11年のスタッフがお客様の希望に合わせた丁寧な施術を行います。

Q.駐車場はありますか?

A.あります。宮崎銀行近くにあります中町パーキングの17番をお使いください。複数台で来られる際は事前にお問合わせください。

Q.飲食物の持ち込みはできますか?

A.持ち込み構いません。当店では施術時間長くなりますので10種類から選べるドリンクサービスを行っております。素敵なお菓子も付いています♪

Q.子供がいるのですが連れて行ってもいいですか?

A.完全予約制で他のお客様もいませんのでお子様連れ歓迎です!ご予約の際にお子様連れであることと、お子様の年齢をお知らせください♪ ただし、長さだしスカルプを希望の方は施術の際に刺激臭が発生します。こちらも換気や空気清浄には気を付けていますが抱っこをする小さいお子様の場合は体調の変化への意思表示が出来ませんのでお連れしないことをおすすめします。

Q.インターネット環境「Wi-Fi」はありますか?

A.60分無料のWi-Fi FREEを完備しております。


お得な割引について

LINE@登録割引・・・LINE@をご登録いただいた方は10%OFFでネイルができます!登録初回1回のみ有効

お誕生日割引・・・お客様のお誕生日の月である一か月間を対象に10%OFFでネイルできます。

紹介割引・・・当店を紹介されてそのお客様が来店された際は、紹介された方も紹介した方も次回から使えるネイル10%OFF券をプレゼント!一緒にご来店されなくても『○○の紹介です』と言ってくださればOK!

ポイントカード・・・ご来店された方全員にお渡しします。ポイントを貯めてお得にネイルを楽しみましょう!

※いずれも他割引との併用不可。


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